নগদ একাউন্ট কিভাবে খুলবেন - নগদ এর A to Z সম্পর্কে জানুন
নগদ একাউন্ট কিভাবে খুলতে হয়? নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম নিয়ে আজকের এই পোস্টটি
লিখা। বাটন মোবাইলে নগদ একাউন্ট খোলার নিয়ম সম্পর্কেও বিস্তারিত ভাবে জানানো হবে
পুরো পোস্টের সাথেই থাকুন। এবং নগদ একাউন্ট পিন ভুলে গেলে কি করবেন তা সম্পর্কে
বিস্তারিত ভাবে আলোচনা করবো।
আপনি যদি কিছু সময় ব্যয় করে আমাদের এই আর্টিকেলটি পড়েন তাহলে আপনাদের অনেক উপকার হবে। কেননা আমরা আপনাদের নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম এবং নগদ একাউন্ট কিভাবে খুলতে হয় এই সম্পর্কে বিস্তারিত ভাবে আলোচনা করবো দেখাবো।
পোস্ট সূচিপত্রঃ নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম
- নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম গুলো জানুন
- নগদ একাউন্ট কিভাবে খুলতে হয় দেখুন
- বাটন মোবাইলে নগদ একাউন্ট খোলার নিয়ম
- নগদ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম গুলো দেখুন
- নগদ একাউন্ট খুলতে কি কি লাগে জেনে নিন
- নগদ মার্চেন্ট একাউন্ট খোলার নিয়ম দেখুন
- নগদ একাউন্ট পিন ভুলে গেলে করণীয়
- নগদ একাউন্ট সমস্যা হলে করণীয়
- নগদ একাউন্ট এর সুবিধা গুলো দেখুন
নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম গুলো জানুন
নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম জানতে হলে নিছে দেওয়া স্টেপ গুলো ফলো করুন। নগদ একাউন্টের মাধ্যমে অর্থ লেনদেন, ব্যালেন্স চেক, ট্রানজেকশন হিস্টোরি দেখা ইত্যাদি কাজ সহজেই করা যায়। এটি বাংলাদেশের অন্যতম জনপ্রিয় মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস, যা ব্যবহারকারীদের দ্রুত ও নিরাপদ অর্থ লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। নগদ একাউন্ট দেখার নিয়মগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো:
১. মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে:
নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার একাউন্ট সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য সহজেই দেখতে পারেন। নিচে ধাপে ধাপে ব্যাখ্যা করা হলো:
ক. নগদ অ্যাপ ডাউনলোড ও ইনস্টল:
- আপনার স্মার্টফোনের Google Play Store বা Apple App Store থেকে "Nagad" অ্যাপটি ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন।
খ. লগইন করুন:
- অ্যাপটি খুলুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। নতুন ব্যবহারকারী হলে প্রথমে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে।
গ. ব্যালেন্স চেক:
- অ্যাপের হোম স্ক্রিনে আপনার একাউন্টের বর্তমান ব্যালেন্স প্রদর্শিত হবে।
- "Balance Inquiry" অপশনেও গিয়ে ব্যালেন্স চেক করা যায়।
ঘ. ট্রানজেকশন হিস্টোরি:
- "Transaction History" অপশনে ক্লিক করে আপনার সাম্প্রতিক ট্রানজেকশন গুলো দেখতে পারবেন। এতে তারিখ, সময়, লেনদেনের পরিমাণ ইত্যাদি বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যায়।
ঙ. প্রোফাইল ম্যানেজমেন্ট:
- আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ইত্যাদি করতে পারবেন।
২. USSD কোড ব্যবহার করে:
নগদ একাউন্টের তথ্য দেখতে USSD কোড ব্যবহার করতে পারেন। এটি সাধারণত এমন ব্যবহারকারীদের জন্য যারা স্মার্টফোন ব্যবহার করেন না বা ইন্টারনেট সুবিধা নেই।
ক. USSD কোড ডায়াল:
- আপনার মোবাইল ফোন থেকে *167# ডায়াল করুন।
খ. মেনু অপশন নির্বাচন:
- একটি মেনু অপশন দেখতে পাবেন যেখানে বিভিন্ন সার্ভিসের তালিকা থাকবে।
- ব্যালেন্স চেক করার জন্য ১ নম্বর অপশন নির্বাচন করুন।
- ট্রানজেকশন হিস্টোরি দেখতে ২ নম্বর অপশন নির্বাচন করুন।
গ. নির্দেশনা অনুসরণ:
- প্রতিটি ধাপে সঠিকভাবে নির্দেশনা অনুসরণ করুন। আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য পাওয়া যাবে।
৩. এসএমএস নোটিফিকেশন:
নগদ থেকে প্রাপ্ত এসএমএস নোটিফিকেশনগুলো থেকেও আপনি আপনার একাউন্টের তথ্য জানতে পারেন। প্রতিটি লেনদেনের পর আপনাকে একটি এসএমএস পাঠানো হয় যেখানে ট্রানজেকশনের বিস্তারিত তথ্য থাকে। এছাড়াও ব্যালেন্স চেকের জন্য নির্দিষ্ট কোড পাঠিয়ে এসএমএসের মাধ্যমে ব্যালেন্স জানতে পারেন।
৪. কাস্টমার সার্ভিস:
যদি কোন কারণে আপনি উপরের পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করতে না পারেন বা কোন সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে নগদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করতে পারেন।
ক. কাস্টমার কেয়ার নম্বর:
- নগদের হেল্পলাইন নম্বরে কল করে আপনার একাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো তথ্য জানতে পারেন।
খ. সরাসরি এজেন্টের সহায়তা:
- নিকটস্থ নগদ এজেন্ট পয়েন্টে গিয়ে আপনার একাউন্টের তথ্য এবং সমস্যার সমাধান পেতে পারেন।
নগদ একাউন্ট দেখার নিয়মগুলো সহজ ও ব্যবহারকারী-বান্ধব। মোবাইল অ্যাপ, USSD কোড, এসএমএস নোটিফিকেশন ও কাস্টমার সার্ভিসের মাধ্যমে আপনি সহজেই আপনার একাউন্টের তথ্য পেতে পারেন। এভাবে নগদ ব্যবহারকারীরা যে কোন সময় এবং যেকোনো স্থান থেকে তাদের অর্থ লেনদেন এবং একাউন্ট ম্যানেজমেন্ট করতে পারেন।
নগদ একাউন্ট কিভাবে খুলতে হয় দেখুন
নগদ একাউন্ট কিভাবে খুলতে হয় জানতে হলে নিচের স্টেপ গুলো ভালো ভাবে পড়ুন। নগদ বাংলাদেশের অন্যতম মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস, যা সহজে এবং দ্রুত অর্থ
লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। নগদ একাউন্ট খোলার জন্য আপনি অ্যাপ ব্যবহার করতে
পারেন, যা একটি খুবই সহজ এবং সুবিধাজনক প্রক্রিয়া। নিচে ধাপে ধাপে নগদ অ্যাপ
ব্যবহার করে একাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া বর্ণনা করা হলো:
১. নগদ অ্যাপ ডাউনলোড ও ইনস্টল
ক. অ্যাপ ডাউনলোড:
- প্রথমে আপনার স্মার্টফোনে Google Play Store বা Apple App Store খুলুন।
- সার্চ বারে "Nagad" টাইপ করে সার্চ করুন।
- "Nagad" অ্যাপটি খুঁজে বের করে "Install" বাটনে ক্লিক করে ডাউনলোড করুন।
খ. অ্যাপ ইনস্টল:
- ডাউনলোড সম্পন্ন হলে, অ্যাপটি ইনস্টল করুন।
- ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে, অ্যাপটি ওপেন করুন।
২. রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া
ক. অ্যাপ খুলুন:
- অ্যাপটি ওপেন করুন এবং "নতুন অ্যাকাউন্ট খুলুন" অথবা "Sign Up" অপশনে চাপ দিন।
খ. মোবাইল নম্বর প্রদান:
- আপনার সক্রিয় মোবাইল নম্বরটি ইনপুট করুন।
- মোবাইল নম্বরে একটি OTP (One-Time Password) পাঠানো হবে।
গ. OTP যাচাইকরণ:
- প্রাপ্ত OTP কোডটি নির্ধারিত স্থানে ইনপুট করুন এবং ভেরিফাই করুন।
৩. ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান
ক. প্রাথমিক তথ্য:
- আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং লিঙ্গ নির্বাচন করুন।
- আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা জন্ম নিবন্ধন নম্বর প্রদান করুন।
খ. ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য:
- আপনার বর্তমান ঠিকানা এবং স্থায়ী ঠিকানা প্রদান করুন।
- বিকল্প যোগাযোগের নম্বর (যদি থাকে) প্রদান করুন।
৪. প্রয়োজনীয় দলিল আপলোড:
ক. পরিচয়পত্রের ছবি:
- আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের সামনের এবং পেছনের অংশের স্পষ্ট ছবি তুলুন এবং আপলোড করুন।
খ. আপনার নিজের ছবি:
- আপনার সাম্প্রতিক একটি পাসপোর্ট সাইজ ছবি আপলোড করুন। ছবিটি স্পষ্ট এবং সাম্প্রতিক হতে হবে।
৫. পাসওয়ার্ড সেট করা:
ক. পাসওয়ার্ড নির্বাচন:
- একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড নির্বাচন করুন। পাসওয়ার্ডটি অন্তত ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং এতে একটি বড় হাতের অক্ষর, একটি ছোট হাতের অক্ষর, একটি সংখ্যা এবং একটি বিশেষ অক্ষর থাকতে হবে।
খ. পাসওয়ার্ড নিশ্চিতকরণ:
- নির্বাচিত পাসওয়ার্ডটি পুনরায় ইনপুট করে নিশ্চিত করুন।
৬. অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং সমাপ্তি
ক. যাচাইকরণ প্রক্রিয়া:
- সমস্ত তথ্য সঠিকভাবে পূরণ করার পর, আপনার আবেদনটি যাচাইয়ের জন্য পাঠানো হবে।
- কিছু সময়ের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টটি যাচাই এবং সক্রিয় করা হবে।
খ. সফল রেজিস্ট্রেশন:
- অ্যাকাউন্টটি সফলভাবে সক্রিয় হলে, আপনি একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।
- এখন আপনি নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে লেনদেন শুরু করতে পারবেন।
নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে একাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া খুবই সহজ এবং সুবিধাজনক। উপরের
ধাপগুলি অনুসরণ করে আপনি সহজেই একটি নগদ একাউন্ট খুলতে পারেন এবং মোবাইল
ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের সুবিধা উপভোগ করতে পারেন। এটি আপনাকে দ্রুত, নিরাপদ
এবং সাশ্রয়ী মূল্যে অর্থ লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে, যা আপনার দৈনন্দিন
জীবনকে আরও সহজ ও স্বাচ্ছন্দ্যময় করবে।
বাটন মোবাইলে নগদ একাউন্ট খোলার নিয়ম
বাটন মোবাইলে নগদ একাউন্ট খোলার নিয়ম খুব সহজ যদি কিনা আপনি নিচের স্টেপ গুলো ফলো করেন। নগদ অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া শুধু স্মার্টফোনের জন্য সীমাবদ্ধ নয়; বাটন
মোবাইলের ব্যবহারকারীরাও সহজেই নগদ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। নিচে ধাপে ধাপে
বাটন মোবাইলে নগদ অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম বর্ণনা করা হলো:
১. প্রয়োজনীয় প্রস্তুতি
ক. সক্রিয় মোবাইল নম্বর:
- আপনার মোবাইল নম্বরটি সক্রিয় এবং চালু থাকতে হবে।
খ. পরিচয়পত্র:
- আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা জন্ম নিবন্ধন নম্বর থাকা প্রয়োজন।
২. USSD কোড ব্যবহার করে রেজিস্ট্রেশন:
ক. USSD কোড ডায়াল:
- আপনার মোবাইল থেকে *167# ডায়াল করুন।
খ. ভাষা নির্বাচন:
- প্রথমে আপনার পছন্দের ভাষা (বাংলা বা ইংরেজি) নির্বাচন করুন।
৩. রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া
ক. নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার অপশন:
- মেনুতে "নতুন অ্যাকাউন্ট খুলুন" অপশনটি নির্বাচন করুন।
খ. ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান:
- আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ইনপুট করুন।
গ. ঠিকানা প্রদান:
- আপনার বর্তমান ঠিকানা এবং স্থায়ী ঠিকানা ইনপুট করুন।
৪. পরিচয় যাচাইকরণ
ক. OTP কোড:
- আপনার মোবাইলে একটি OTP (One-Time Password) কোড পাঠানো হবে।
- প্রাপ্ত OTP কোডটি নির্ধারিত স্থানে ইনপুট করুন এবং ভেরিফাই করুন।
৫. পিন সেট করা
ক. পিন নির্বাচন:
- একটি ৪ সংখ্যার নিরাপদ পিন নির্বাচন করুন।
- পিনটি আবার ইনপুট করে নিশ্চিত করুন।
৬. অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ:
ক. তথ্য যাচাইকরণ:
- আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিকভাবে ইনপুট করা হয়েছে কিনা যাচাই করুন।
খ. সমাপ্তি:
- সমস্ত তথ্য সঠিক হলে, আপনার নগদ অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় করা হবে এবং আপনি একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।
অতিরিক্ত সুবিধাসমূহ:
ক. ব্যালেন্স চেক:
- ব্যালেন্স চেক করার জন্য *167# ডায়াল করে মেনু থেকে "Balance Inquiry" অপশনটি নির্বাচন করুন।
খ. লেনদেনের হিস্টোরি:
- ট্রানজেকশন হিস্টোরি দেখতে *167# ডায়াল করে মেনু থেকে "Transaction History" অপশনটি নির্বাচন করুন।
গ. টাকা পাঠানো:
- টাকা পাঠানোর জন্য *167# ডায়াল করে "Send Money" অপশনটি নির্বাচন করুন এবং প্রয়োজনীয় তথ্য ইনপুট করুন।
ঘ. মোবাইল রিচার্জ:
- মোবাইল রিচার্জ করার জন্য *167# ডায়াল করে "Mobile Recharge" অপশনটি নির্বাচন করুন এবং নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
বাটন মোবাইলে নগদ একাউন্ট খোলার নিয়ম খুবই সহজ এবং সুবিধাজনক। উপরের
ধাপগুলি অনুসরণ করে আপনি সহজেই একটি নগদ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন এবং মোবাইল
ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের সুবিধা উপভোগ করতে পারেন। এটি আপনাকে দ্রুত, নিরাপদ
এবং সাশ্রয়ী মূল্যে অর্থ লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে, যা আপনার দৈনন্দিন
জীবনকে আরও সহজ ও স্বাচ্ছন্দ্যময় করবে।
নগদ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম গুলো দেখুন
নগদ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম খুবই সহজ এবং সরল। নগদ মোবাইল
ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস প্রদান করে, যা ব্যবহারকারীদের অর্থ লেনদেন, মোবাইল
রিচার্জ, বিল পরিশোধ ইত্যাদি সেবা দেয়। তবে, যদি কোন কারণে আপনি আপনার নগদ
একাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
১. কাস্টমার কেয়ার-এর সাথে যোগাযোগ
ক. কাস্টমার কেয়ার নম্বরে কল:
- আপনার মোবাইল থেকে নগদের কাস্টমার কেয়ার নম্বর 16167 অথবা +8809613716167 (আন্তর্জাতিক নম্বর) এ কল করুন।
খ. সঠিক অপশন নির্বাচন:
- নির্দেশনা অনুযায়ী সঠিক অপশন নির্বাচন করে কাস্টমার সার্ভিস এজেন্টের সাথে কথা বলুন।
২. একাউন্ট বন্ধ করার আবেদন
ক. পরিচয় নিশ্চিতকরণ:
আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য কাস্টমার সার্ভিস এজেন্ট আপনাকে কিছু প্রশ্ন
করবেন। যেমন:
- আপনার নাম
- জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (NID)
- জন্মতারিখ
- অ্যাকাউন্টে শেষ কয়েকটি লেনদেনের বিবরণ
খ. বন্ধ করার কারণ:
- কেন আপনি একাউন্টটি বন্ধ করতে চান তা সংক্ষেপে জানান।
৩. এজেন্ট পয়েন্টে যাওয়া
ক. নিকটস্থ এজেন্ট পয়েন্ট:
- আপনার নিকটস্থ নগদ এজেন্ট পয়েন্টে যান।
খ. প্রয়োজনীয় দলিল:
- আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য কোন প্রমাণপত্র সঙ্গে নিয়ে যান।
গ. একাউন্ট বন্ধের ফর্ম পূরণ:
- এজেন্টের সাহায্যে একাউন্ট বন্ধের জন্য প্রয়োজনীয় ফর্ম পূরণ করুন এবং স্বাক্ষর করুন।
৪. ব্যালেন্স ক্লিয়ারেন্স
ক. অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন:
- একাউন্টে যদি কোন অবশিষ্ট ব্যালেন্স থাকে, তাহলে তা উত্তোলন করুন বা অন্য একাউন্টে ট্রান্সফার করুন।
৫. নিশ্চিতকরণ:
ক. প্রক্রিয়া সম্পন্ন:
- সমস্ত প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে, কাস্টমার সার্ভিস এজেন্ট বা এজেন্ট পয়েন্ট থেকে আপনাকে একাউন্ট বন্ধ হওয়ার বিষয়ে নিশ্চিতকরণ বার্তা প্রদান করা হবে।
নগদ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম খুবই সহজ এবং সরল। উপরের ধাপগুলি অনুসরণ করে
আপনি আপনার নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। কাস্টমার কেয়ার-এর সাথে যোগাযোগ করে
বা এজেন্ট পয়েন্টে গিয়ে প্রয়োজনীয় দলিল ও ফর্ম পূরণ করে আপনার একাউন্ট বন্ধ
করার আবেদন করতে হবে। আপনার সকল তথ্য সঠিকভাবে যাচাই করা হলে এবং অবশিষ্ট
ব্যালেন্স ক্লিয়ার হওয়ার পরে আপনার একাউন্টটি বন্ধ হয়ে যাবে।
নগদ একাউন্ট খুলতে কি কি লাগে জেনে নিন
নগদ একাউন্ট খুলতে কি কি লাগে জানতে হলে ভালো ভাবে নিচের অংশটি পড়ুন। নগদ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য কিছু নির্দিষ্ট ডকুমেন্ট এবং তথ্য প্রয়োজন হয়।
নিম্নলিখিত তালিকাটি আপনাকে একটি নগদ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য কী কী প্রয়োজন হবে
তা সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা দেবে:
১. পরিচয়পত্র
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID):
- বাংলাদেশের নাগরিকদের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) থাকা আবশ্যক।
- NID নম্বর এবং এর সামনের ও পেছনের অংশের স্পষ্ট ছবি।
বিকল্প পরিচয়পত্র:
- যদি জাতীয় পরিচয়পত্র না থাকে, তবে পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ ব্যবহার করা যেতে পারে।
২. ব্যক্তিগত তথ্য
পূর্ণ নাম:
- আপনার পূর্ণ নাম, যা আপনার পরিচয়পত্রে উল্লেখিত আছে।
জন্ম তারিখ:
- আপনার জন্ম তারিখ, যা আপনার পরিচয়পত্রে উল্লেখিত আছে।
ঠিকানা:
- আপনার বর্তমান এবং স্থায়ী ঠিকানা।
৩. যোগাযোগের তথ্য
মোবাইল নম্বর:
- একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর, যা নগদ অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত হবে।
বিকল্প যোগাযোগের নম্বর (যদি থাকে):
- যদি আরও একটি যোগাযোগের নম্বর থাকে, তবে তা প্রদান করতে পারেন।
৪. ফটো
প্রোফাইল ছবি:
- আপনার সাম্প্রতিক একটি পাসপোর্ট সাইজ ছবি।
৫. পিন কোড:
নিরাপদ পিন:
- একটি ৪ সংখ্যার নিরাপদ পিন কোড নির্বাচন করতে হবে।
অ্যাকাউন্ট খোলার ধাপসমূহ:
মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে:
১. নগদ অ্যাপ ডাউনলোড:
- Google Play Store বা Apple App Store থেকে "Nagad" অ্যাপটি ডাউনলোড করুন।
অ্যাপ ইনস্টল ও চালু:
- অ্যাপ ইনস্টল করে চালু করুন এবং "নতুন অ্যাকাউন্ট খুলুন" বা "Sign Up" অপশনটি নির্বাচন করুন।
প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান:
- মোবাইল নম্বর ইনপুট করুন এবং OTP কোড দিয়ে ভেরিফাই করুন।
- ব্যক্তিগত তথ্য, পরিচয়পত্রের ছবি এবং প্রোফাইল ছবি আপলোড করুন।
পিন সেট করুন:
- একটি নিরাপদ পিন কোড নির্বাচন করুন।
অ্যাকাউন্ট যাচাই:
- সমস্ত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করার পরে আপনার অ্যাকাউন্টটি যাচাই এবং সক্রিয় করা হবে।
বাটন মোবাইল ব্যবহার করে:
১. USSD কোড ডায়াল:
- আপনার মোবাইল থেকে *167# ডায়াল করুন।
নির্দেশনা অনুসরণ:
- মেনু অপশন অনুযায়ী নির্দেশনা অনুসরণ করুন এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন।
আরো পড়ুনঃ
ঘরে বসে ৫০টি বিনা পুঁজিতে ব্যবসা করুন
নগদ একাউন্ট খুলতে কি কি লাগে তা তো জেনে গেছেন। নগদ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য এবং ডকুমেন্ট প্রদান
করতে হবে, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, ব্যক্তিগত তথ্য, মোবাইল নম্বর এবং প্রোফাইল
ছবি। এছাড়াও, একটি নিরাপদ পিন কোড সেট করতে হবে। এগুলি সংগ্রহ করে আপনি সহজেই
নগদ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের সুবিধা
উপভোগ করতে পারবেন।
নগদ মার্চেন্ট একাউন্ট খোলার নিয়ম দেখুন
নগদ মার্চেন্ট একাউন্ট খোলা ব্যবসার জন্য অত্যন্ত উপকারী, কারণ এটি গ্রাহকদের
কাছ থেকে ডিজিটাল পেমেন্ট গ্রহণের একটি সহজ এবং নিরাপদ উপায় প্রদান করে। নিচে
ধাপে ধাপে নগদ মার্চেন্ট একাউন্ট খোলার নিয়ম বর্ণনা করা হলো:
প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টস
১. ব্যবসার তথ্য:
- ব্যবসার নাম
- ব্যবসার ধরন
- ব্যবসার ঠিকানা
২. ব্যবসার লাইসেন্স:
- বৈধ ব্যবসার লাইসেন্স অথবা ট্রেড লাইসেন্স
৩. ব্যক্তিগত পরিচয়পত্র:
- ব্যবসার মালিকের জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট
৪. ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য:
- ব্যবসার নামে ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ
একাউন্ট খোলার ধাপসমূহ:
মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে:
১. নগদ অ্যাপ ডাউনলোড ও ইনস্টল:
- আপনার স্মার্টফোনের Google Play Store বা Apple App Store থেকে "Nagad" অ্যাপটি ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন।
২. অ্যাপ খুলুন ও লগইন করুন:
- অ্যাপটি খুলুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। নতুন হলে প্রথমে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে।
৩. মার্চেন্ট একাউন্ট অপশন নির্বাচন:
- অ্যাপের মেনু থেকে "মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট" অপশনটি নির্বাচন করুন।
৪. ব্যবসার তথ্য প্রদান:
- আপনার ব্যবসার নাম, ঠিকানা, এবং ধরন সহ প্রয়োজনীয় তথ্য ইনপুট করুন।
৫. ব্যবসার লাইসেন্স আপলোড:
- আপনার বৈধ ব্যবসার লাইসেন্স বা ট্রেড লাইসেন্সের ছবি আপলোড করুন।
৬. ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান:
- ব্যবসার মালিকের ব্যক্তিগত তথ্য এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি আপলোড করুন।
৭. ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রদান:
- ব্যবসার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ ইনপুট করুন, যাতে পেমেন্ট গুলো সরাসরি ব্যাংক অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
৮. যাচাইকরণ এবং সমাপ্তি:
- সমস্ত তথ্য সঠিকভাবে পূরণ করার পর, আপনার আবেদনটি যাচাইয়ের জন্য পাঠানো হবে।
- যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে, আপনার মার্চেন্ট একাউন্টটি সক্রিয় করা হবে এবং একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।
এজেন্ট পয়েন্টের মাধ্যমে:
১. নিকটস্থ নগদ এজেন্ট পয়েন্টে যান:
- আপনার নিকটস্থ নগদ এজেন্ট পয়েন্টে যান।
২. প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টস সঙ্গে নিন:
- আপনার ব্যবসার লাইসেন্স, ব্যক্তিগত পরিচয়পত্র এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য সঙ্গে নিন।
৩. আবেদন ফর্ম পূরণ করুন:
- এজেন্টের সহায়তায় মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট খোলার আবেদন ফর্ম পূরণ করুন।
৪. যাচাইকরণ প্রক্রিয়া:
- এজেন্ট আপনার প্রদত্ত তথ্য যাচাই করবে এবং প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টস সংগ্রহ করবে।
৫. একাউন্ট সক্রিয়করণ:
- যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সফলভাবে সম্পন্ন হলে, আপনার মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় করা হবে।
নগদ মার্চেন্ট একাউন্ট খোলার নিয়ম খুবই সহজ এবং সরল। মোবাইল অ্যাপ
ব্যবহার করে বা নিকটস্থ এজেন্ট পয়েন্টে গিয়ে আপনি সহজেই একটি মার্চেন্ট
একাউন্ট খুলতে পারেন। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টস এবং তথ্য প্রদান করে আবেদন সম্পন্ন
করার পর, যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শেষে আপনার মার্চেন্ট একাউন্টটি সক্রিয় হয়ে
যাবে। এভাবে, আপনি আপনার ব্যবসায় নগদ পেমেন্ট গ্রহণের সুবিধা উপভোগ করতে
পারবেন।
নগদ একাউন্ট পিন ভুলে গেলে করণীয়
নগদ একাউন্ট পিন ভুলে গেলে আপনার লেনদেন করতে অসুবিধা হতে পারে, তবে পিন
পুনরুদ্ধার বা রিসেট করার পদ্ধতি বেশ সহজ। নিচে ধাপে ধাপে কীভাবে পিন
পুনরুদ্ধার করবেন তা বর্ণনা করা হলো:
১. নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে পিন রিসেট
ক. নগদ অ্যাপ খুলুন:
- আপনার মোবাইল ফোনে নগদ অ্যাপ খুলুন।
খ. "Forgot PIN" অপশন নির্বাচন:
- লগইন পেজে "Forgot PIN" বা "পিন ভুলে গেছেন?" অপশনটি নির্বাচন করুন।
গ. মোবাইল নম্বর ইনপুট:
- আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরটি ইনপুট করুন।
ঘ. OTP যাচাইকরণ:
- আপনার মোবাইল নম্বরে একটি OTP (One-Time Password) পাঠানো হবে। প্রাপ্ত OTP কোডটি নির্দিষ্ট স্থানে ইনপুট করুন।
ঙ. ব্যক্তিগত তথ্য যাচাইকরণ:
- আপনাকে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে যেমনঃ আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর, জন্ম তারিখ ইত্যাদি।
চ. নতুন পিন সেট করুন:
- সব কিছু সঠিকভাবে পূরণ করার পর, একটি নতুন পিন কোড নির্বাচন করুন এবং পুনরায় ইনপুট করে নিশ্চিত করুন।
২. USSD কোড ব্যবহার করে পিন রিসেট
ক. USSD কোড ডায়াল:
- আপনার মোবাইল থেকে *167# ডায়াল করুন।
খ. পিন রিসেট অপশন নির্বাচন:
- মেনুতে "Forgot PIN" বা "পিন ভুলে গেছেন?" অপশনটি নির্বাচন করুন।
গ. মোবাইল নম্বর ইনপুট:
- আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরটি ইনপুট করুন।
ঘ. OTP যাচাইকরণ:
- আপনার মোবাইল নম্বরে একটি OTP (One-Time Password) পাঠানো হবে। প্রাপ্ত OTP কোডটি নির্দিষ্ট স্থানে ইনপুট করুন।
ঙ. ব্যক্তিগত তথ্য যাচাইকরণ:
- আপনাকে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে যেমনঃ আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর, জন্ম তারিখ ইত্যাদি।
চ. নতুন পিন সেট করুন:
- সব কিছু সঠিকভাবে পূরণ করার পর, একটি নতুন পিন কোড নির্বাচন করুন এবং পুনরায় ইনপুট করে নিশ্চিত করুন।
৩. কাস্টমার কেয়ার-এর মাধ্যমে পিন রিসেট
ক. কাস্টমার কেয়ার নম্বরে কল:
- আপনার মোবাইল থেকে নগদের কাস্টমার কেয়ার নম্বর 16167 অথবা +8809613716167 (আন্তর্জাতিক নম্বর) এ কল করুন।
খ. সঠিক অপশন নির্বাচন:
- নির্দেশনা অনুযায়ী "Forgot PIN" বা "পিন ভুলে গেছেন?" অপশনটি নির্বাচন করুন।
গ. পরিচয় যাচাইকরণ:
- কাস্টমার কেয়ার এজেন্ট আপনাকে কিছু প্রশ্ন করবেন আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য, যেমনঃ আপনার নাম, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, জন্ম তারিখ ইত্যাদি।
ঘ. নতুন পিন সেট করুন:
- পরিচয় যাচাইকরণের পর, কাস্টমার কেয়ার এজেন্ট আপনাকে একটি নতুন পিন সেট করতে সাহায্য করবেন।
নগদ একাউন্ট পিন ভুলে গেলে উদ্বিগ্ন হওয়ার কিছু নেই। উপরের যে কোনো একটি
পদ্ধতি অনুসরণ করে আপনি সহজেই আপনার পিন পুনরুদ্ধার বা রিসেট করতে পারবেন। নগদ
অ্যাপ, USSD কোড, অথবা কাস্টমার কেয়ার-এর মাধ্যমে পিন রিসেট করা সম্ভব। যথাযথ
ধাপগুলি অনুসরণ করে নতুন পিন সেট করুন এবং নিরাপদে নগদ ব্যবহার চালিয়ে যান।
নগদ একাউন্ট সমস্যা হলে করণীয়
নগদ একাউন্ট সমস্যা হলে যা করবেন তা নিচে দেওয়া আছে। নগদ একাউন্ট ব্যবহার করতে গিয়ে বিভিন্ন ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন,
যেমন লগইন সমস্যা, পিন ভুলে যাওয়া, লেনদেন সমস্যা, বা ব্যালেন্স প্রদর্শনের
সমস্যা। এসব সমস্যা সমাধানের জন্য নিচে কিছু করণীয় ধাপ উল্লেখ করা হলো:
১. কাস্টমার কেয়ার-এর সাথে যোগাযোগ
ক. কাস্টমার কেয়ার নম্বরে কল:
- আপনার মোবাইল থেকে নগদের কাস্টমার কেয়ার নম্বর 16167 বা +8809613716167 (আন্তর্জাতিক নম্বর) এ কল করুন।
- নির্দেশনা অনুসরণ করে সঠিক অপশন নির্বাচন করে কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে কথা বলুন।
খ. নগদ একাউন্ট সমস্যার বর্ণনা:
- কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধিকে আপনার সমস্যার বিস্তারিত বর্ণনা করুন।
- আপনার একাউন্টের তথ্য, যেমন মোবাইল নম্বর, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, জন্ম তারিখ ইত্যাদি প্রস্তুত রাখুন।
২. নগদ অ্যাপের মাধ্যমে সমাধান
ক. অ্যাপ আপডেট করুন:
- নিশ্চিত করুন যে আপনার নগদ অ্যাপটি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা আছে।
- Google Play Store বা Apple App Store থেকে অ্যাপটি আপডেট করুন।
খ. অ্যাপের মেনুতে সহায়তা অপশন:
- নগদ অ্যাপের হোম স্ক্রীনে যান এবং মেনু থেকে "Help" বা "সহায়তা" অপশনটি নির্বাচন করুন।
- এখানে আপনি সাধারণ সমস্যার সমাধান পেতে পারেন এবং প্রয়োজনীয় নির্দেশনা অনুসরণ করতে পারেন।
গ. চ্যাট সাপোর্ট:
- নগদ অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি চ্যাট সাপোর্ট ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান পেতে পারেন।
- মেনুতে "Chat Support" অপশনটি নির্বাচন করুন এবং আপনার সমস্যার বিস্তারিত বর্ণনা করুন।
৩. নগদ এজেন্ট পয়েন্টের মাধ্যমে সহায়তা
ক. নিকটস্থ এজেন্ট পয়েন্টে যান:
- আপনার নিকটস্থ নগদ এজেন্ট পয়েন্টে যান।
খ. সমস্যা বর্ণনা:
- এজেন্টকে আপনার সমস্যার বিস্তারিত বর্ণনা করুন।
- প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টস, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র এবং মোবাইল নম্বর সঙ্গে নিয়ে যান।
৪. ইমেইল সমর্থন
ক. ইমেইল পাঠান:
- নগদের অফিসিয়াল ইমেইল অ্যাড্রেস support@nagad.com.bd এ একটি ইমেইল পাঠান।
- ইমেইলে আপনার সমস্যার বিস্তারিত বর্ণনা করুন এবং প্রয়োজনীয় তথ্য, যেমন আপনার মোবাইল নম্বর, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, এবং সমস্যার স্ক্রিনশট (যদি থাকে) সংযুক্ত করুন।
৫. সোশ্যাল মিডিয়া
ক. সামাজিক মাধ্যম ব্যবহার করুন:
- নগদের অফিসিয়াল ফেসবুক পেজ বা টুইটার হ্যান্ডেলের মাধ্যমে সরাসরি মেসেজ পাঠিয়ে সমস্যার সমাধান পেতে পারেন।
- সামাজিক মাধ্যমে মেসেজ পাঠানোর সময় আপনার সমস্যার বিস্তারিত বর্ণনা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন।
নগদ একাউন্ট সমস্যা হলে উদ্বিগ্ন হওয়ার কিছু নেই। উপরের ধাপগুলো অনুসরণ করে
আপনি সহজেই সমস্যার সমাধান পেতে পারেন। কাস্টমার কেয়ার-এর সাথে যোগাযোগ, নগদ
অ্যাপ ব্যবহার, নিকটস্থ এজেন্ট পয়েন্টে যাওয়া, ইমেইল সমর্থন, এবং সামাজিক
মাধ্যমের মাধ্যমে সমস্যার সমাধান পাওয়া সম্ভব। যথাযথ ধাপগুলো অনুসরণ করে আপনার
নগদ একাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যা দ্রুত সমাধান করুন।
নগদ একাউন্ট এর সুবিধা গুলো দেখুন
নগদ একাউন্ট বাংলাদেশের মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের একটি গুরুত্বপূর্ণ
অংশ, যা ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করে। নিচে নগদ একাউন্ট এর সুবিধা সুবিধা বর্ণনা করা হলো:
১. সহজ এবং দ্রুত লেনদেন:
ক. টাকা পাঠানো ও গ্রহণ:
- নগদ একাউন্টের মাধ্যমে আপনি সহজেই অন্য নগদ একাউন্টে বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে পারেন।
- *167# USSD কোড ব্যবহার করে বা নগদ অ্যাপের মাধ্যমে আপনি সহজে লেনদেন করতে পারবেন।
খ. পেমেন্ট গেটওয়ে:
- ব্যবসায়ীরা নগদ মার্চেন্ট একাউন্ট ব্যবহার করে গ্রাহকদের থেকে পেমেন্ট গ্রহণ করতে পারেন।
- পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহারের মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদে পেমেন্ট সম্পন্ন করা যায়।
২. মোবাইল রিচার্জ:
ক. মোবাইল ব্যালেন্স রিচার্জ:
- নগদ একাউন্ট ব্যবহার করে যে কোনো মোবাইল অপারেটরের জন্য রিচার্জ করা যায়।
- রিচার্জ করার জন্য আপনি নগদ অ্যাপ বা *167# USSD কোড ব্যবহার করতে পারেন।
৩. বিল পরিশোধ
ক. ইউটিলিটি বিল পরিশোধ:
- নগদ একাউন্ট ব্যবহার করে আপনি সহজেই বিদ্যুৎ, গ্যাস, পানি, ইন্টারনেট, এবং টেলিফোন বিল পরিশোধ করতে পারেন।
- বিল পরিশোধের জন্য নগদ অ্যাপের বিল পেমেন্ট সেকশন ব্যবহার করুন।
৪. নিরাপদ ও সুরক্ষিত
ক. নিরাপত্তা ব্যবস্থা:
- নগদ একাউন্টের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অত্যন্ত উন্নত। প্রতিটি লেনদেনের জন্য আপনাকে পিন কোড ব্যবহার করতে হয়।
- OTP (One-Time Password) এবং ফিঙ্গারপ্রিন্ট যাচাইকরণের মাধ্যমে অতিরিক্ত নিরাপত্তা প্রদান করা হয়।
৫. সুবিধাজনক অ্যাক্সেস:
ক. ২৪/৭ সেবা:
- নগদ একাউন্ট ২৪ ঘণ্টা এবং সপ্তাহে ৭ দিন সেবা প্রদান করে, যা আপনাকে যে কোনো সময় লেনদেন করার সুবিধা দেয়।
খ. অ্যাপ এবং USSD কোড:
- স্মার্টফোন ব্যবহারকারীরা নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে সহজেই লেনদেন করতে পারেন, এবং বাটন মোবাইল ব্যবহারকারীরা *167# USSD কোড ব্যবহার করতে পারেন।
৬. ইন্টারেস্ট সুবিধা:
ক. সঞ্চয় হিসাব:
- নগদ একাউন্টে সঞ্চয় হিসাব খোলা যায়, যেখানে নির্দিষ্ট পরিমাণ টাকা জমা রাখলে ইন্টারেস্ট পাওয়া যায়।
৭. অফার ও ক্যাশব্যাক:
ক. প্রমোশনাল অফার:
- নগদ প্রায়ই বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার এবং ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করে, যা ব্যবহারকারীদের জন্য অতিরিক্ত সুবিধা এনে দেয়।
৮. কিস্তি সুবিধা:
ক. EMI (Equated Monthly Installments):
- নগদ একাউন্ট ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন পণ্য ও সেবার জন্য EMI সুবিধা পেতে পারেন, যা তাদের কেনাকাটা সহজ করে।
নগদ একাউন্ট এর সুবিধা ব্যবহারকারীদের জন্য অনেক সুবিধা প্রদান করে, যেমন সহজ ও দ্রুত
লেনদেন, মোবাইল রিচার্জ, বিল পরিশোধ, নিরাপদ লেনদেন ব্যবস্থা, এবং বিভিন্ন
প্রমোশনাল অফার। এই সুবিধাগুলো নগদ একাউন্টকে একটি জনপ্রিয় মোবাইল
ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করেছে। তাই, আপনি যদি এখনো নগদ
একাউন্ট না খুলে থাকেন, তবে আজই একটি নগদ একাউন্ট খুলে এই সকল সুবিধা উপভোগ
করুন।
লেখকের মন্তব্য
আমাদের এই আর্টিকেলে আমরা নগদ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম এবংনগদ একাউন্ট
দেখার নিয়ম এই সম্পর্কে বিস্তারিত ভাবে আলোচনা করেছি দেখিয়েছি। আজকের এই
পোস্টি পড়ার পর আসা করি আপনাদের নগদ একাউন্ট কিভাবে খুলতে হয় এবং নগদ
একাউন্ট খুলতে কি কি লাগে এই সম্পর্কে না জানা আর কিছু থাকতে পারে না। কেননা
আমিবাটন মোবাইলে নগদ একাউন্ট খোলার নিয়ম এবং নগদ মার্চেন্ট একাউন্ট খোলার
নিয়ম এই সম্পর্কে সকল বিষয় বিস্তারিত ভাবে আলোচনা করেছি এবং আপনাদের সুবিধার
কথা মাথায় রেখে নগদ একাউন্ট এর সুবিধার অনেক তথ্য দিয়েছি।
নিউয়েস্ট আইটির নীতিমালা মেনে কমেন্ট করুন। প্রতিটি কমেন্ট রিভিউ করা হয়।
comment url